Cara Identifikasi Email Spam di Hosting dan Website Anda

Bagaimana cara mengidentifikasi email spam di Hosting dan Website anda? Pertanyaan ini mungkin terlihat usang karena istilah “spam” mungkin sudah banyak di google dan bahkan seringkali anda dengar, tapi kami yakin suatu hari suatu saat anda pasti akan bersinggungan dengan masalah spam ini.

Apa Point Penting identifikasi Spam pada Pembahasan ini?

Point penting yang akan anda dapatkan pada pembahasan ini antara lain sebagai berikut :

1. Email Notifikasi Spam
2. Anda bisa mengetahui cara melihat statistik email
3. Anda bisa membedakan asal pengirim email
4. Anda bisa memastikan a
5. pakah email tersebut spam ataukah tidak dari bounce message.

Beberapa point penting diatas akan sangat membantu anda dalam menentukan langkah-langkah penyelesaikan berikutnya sehingga jika anda mengalami masalah email spam ini proses penyelesaian masalah akan lebih cepat.

Kita awali dengan pembahasan pertama.

Email Notifikasi Spam

Secara default jika hosting anda mengirim banyak email maka anda akan mendapatkan email notifikasi yang otomatis dikirimkan dari server ke email anda. Email yang terkirim tersebut juga tersimpan di control panel hosting. Sebagai contoh jika anda menggunakan layanan hosting Pusat Hosting pesan notifikasi email kurang lebih isinya seperti ini.

Jika anda mendapatkan pesan email seperti ini, maka segeralah lakukan identifikasi spam.

Identifikasi Email Spam 1. Dengan Cara Melihat Statistik Email?

Pertama yang harus anda lakukan untuk mengidentifikasi email spam yaitu dari statistik email karena anda akan mengetahui sumber email terkirim keluar dari hosting anda.

Jika anda menggunakan layanan domain hosting di Pusat Hosting untuk melihat statistik email anda bisa lakukan dengan cara :

1. Login ke Directadmin
2. Klik menu Email Account
3. Klik Email Usage

Pada menu email usage tersebut anda bisa melihat statistik email harian dan bulanan serta anda bisa mengetahui sumber pengiriman email keluar dari hosting.

Identifikasi Email Spam 2. Membedakan Asal Pengirim Email

Seperti yang kami sampaikan sebelumnya di email usage anda bisa melihat detail statistik dan mengetahui sumber pengiriman email keluar. Misalnya perhatikan gambar berikut ini

Hal yang paling anda perhatikan pada gambar diatas adalah bagian “Authentication” dan “Path”

Jika pada autehentication berisi hanya username hosting dan pada bagian path berisi lokasi folder website anda maka sudah pasti email yang keluar dari hosting anda terkirim dari script website.

Berdasarkan hasil identifikasi tersebut silahkan lakukan pengecekan pada folder tersebut untuk memastikan bahwa pengirim email tersebut adalah benar-benar dari script website anda dan bukan dari spammer.

Jika ternyata di dalam folder tersebut terdapat file-file aneh yang bukan merupakan file website anda, segera hapus file tersebut dan lakukan audit seluruh script anda untuk memastikan website anda tidak terkena hack atau sejenisnya.

Kesimpulan troubleshooting dari identifikasi email spam pada tahap ini

yang bisa anda lakukan

1. Cek file website anda
2. Hapus file yang bukan dari script website anda

Berikut ini adalah contoh gambar email usage lainya

Perhatikan pada bagian “Authentication” dan “Path”

Pada bagian “Authentication” berisi email lengkap dan pada bagian “Path” umumnya kosong atau retry ini berarti email yang terkirim keluar adalah terkirim dari authentikasi email. Bisa jadi terkirim melalui webmail, email client seperti outlook, script SMTP mailer dll

Jika anda merasa tidak mengirim email ke seseorang akan tetapi anda melihat bahwa email anda mengirim banyak email, yang harus anda lakukan adalah memastikan password email anda tidak bocor ke pihak lain atau mungkin email anda terhack disebabkan komputer yang sehari-hari anda gunakan telah terinfeksi malware.

Kesimpulan troubleshooting dari identifikasi email spam pada tahap ini

yang bisa anda lakukan

1. Merubah password hosting anda
2. Merubah password email anda
3. Memastikan komputer lokal anda bersih dari virus

Identifikasi Email Spam 3. Mengecek Bounce Message

Kadang meskipun sudah melakukan pengecekan email statistik dan mengetahui sumber pengirim email tapi ternyata masih tidak mengetahui penyebabnya maka hal yang terakhir bisa dilakukan adalah mengecek bounce message.

Anda bisa mengeceknya dengan cara login ke webmail dengan menggunakan username dan password hosting.

Caranya :

1. Akses http://nama-domain-anda.com/roundcube
2. login menggunakan username dan password hosting

Contoh email bounce :

Lihatlah isi pesan email bounce tersebut dan pahami isinya. Tapi apabila masih belum menemukan sumber masalahnya dan kebetulan anda menggunakan layanan kami, Silahkan langsung konsultasi masalah tersebut melalui layanan support.

Demikian pembahasan seputar cara identifikasi email spam yang terdapat di hosting dan website di pembahasan sebelumnya kami juga sudah membahas seputar cara memblokir email spam, semoga pembahsan ini bermanfaat.