Sekitar beberapa hari lalu kami mendapatkan laporan bahwa beberapa user mengalami kejadian kalau quota penggunaan Disk Space tiba-tiba naik drastis padahal tidak menggunakan sebanyak itu. Analisa awal kami adalah mungkin permasalahan di internal folder user yaitu /home/user atau mungkin karena user tersebut menggunakan fungsi caching pada website mereka sehingga membuat bengkak disk space website mereka.
Investigasi sana sini, beberapa hari terlewatkan masih belum membuahkan hasil. user sudah mulai komplain diantaranya adalah Sdr Rudi Wahyudi bokeria.com dan satu lagi kawan kami dari keboaja.uni.cc serta beberapa kawan member lainnya.
telusur terus sana sini dan ternyata Analisa kami salah!!. permasalahan bukan terdapat pada internal folder usage atau penggunaan plugin caching yang umum memang menyebabkan bengkaknya penggunaan space, tetapi pada fungsi caching internal server hosting yang di generate oleh eAccelerator.
Caching eAccelerator ternyata owned sebagai current user, jadi jika website anda yang di caching maka cache file akan owned sebagai user anda dan hal ini lah ternyata yang menyebabkan total disk usage tiba-tiba naik drastis.
Hari ini baru kita temukan dan quota data anda kawan member kami kira sudah kembali normal. silahkan cek. jika masih belum terupdate, anda bisa masuk ke site sumary statistic -> kemudian klik update pada diskspace
Mohon maaf atas permasalahan ini serta mohon report jika masih terjadi kejanggalan. klik submit tiket!
dan hal ini terjadi lagi sama saya pak… awalnya disk space cuma 148Mb kemarin saya cek membengkak menjadi 171Mb
padahal selama itu saya juga tidak pernah untuk mengupload plugin… pokoknya ini tiba-tiba
mohon solusinya
Nama domainya apa pak? mohon infokan ke tim support kami agar bisa dilakukan pengecekan.
domain saya bukainfo.com mohon dicek
Halo, Pak. untuk solusinya sudah kami sampaikan ke email
rye.e.***@gmail.com , silahkan anda cek dan silahkan anda mengikuti
solusi dari team kami .
ok mas… sudah saya lakukan dan berhasil… terimakasih responnya
Baik, Pak. Terima kasih kembali atas konfirmasinya .
sangat membantu infornya, ternyata selama ini webhostnya penuh gara-gara itu tooo
makasih mas broo yaa